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Restoman

Pedidos para llevar

Pedidos para llevar, pagos antes de cocinar

El cliente arma el pedido en la carta del celular, elige cuándo retirarlo y paga con Mercado Pago. Después sigue el pedido en su teléfono, y le avisamos cuando está listo.

La página de un pedido en el celular del cliente, recién pagado: «Lo están preparando», listo cerca de las 21:30, el número 23, los cuatro pasos, «Activar avisos» y lo que pidió
Pedido #23 Bibi's Palermo

Lo están preparando

Listo cerca de las 21:30

#23

Joaquín · para llevar

Pagado 21:12
En preparación
Listo
Retirado

¿Te avisamos cuando esté listo?

Activá las notificaciones y guardá el celular.

Lo que pediste

2× Big Bibis Smash Nota: sin pickles $ 52.000
1× French Fries $ 10.000
Total $ 62.000

Respuesta directa

Con Restoman tus clientes hacen el pedido para llevar desde la carta del local en el celular, eligen retirarlo lo antes posible o a un horario de hoy y lo pagan con Mercado Pago. El pedido llega a la cocina recién pagado, y el cliente lo sigue en la página de su pedido hasta que está listo para retirar en el mostrador. Bibi's, en Palermo, toma así sus pedidos para llevar.

Actualizado el 28 oct 2026

01

Qué resuelve tomar los pedidos para llevar así

Un pedido por teléfono o por mensaje hay que anotarlo, pasarlo a la cocina y cobrarlo al retirar, y a veces nadie lo retira. Acá el cliente lo arma solo, lo paga al pedir, y la cocina ve exactamente lo que pidió.

  1. 01 Nada se cocina sin pagar El pedido entra al mostrador y a la cocina cuando Mercado Pago aprobó el pago, nunca antes.
  2. 02 Sin anotar a mano Los platos, sus opciones y las notas llegan como el cliente los eligió, con la comanda lista para imprimir.
  3. 03 Sin preguntar «¿ya está?» El cliente ve en su celular cómo va el pedido y a qué hora estaría listo.

02

Cómo pide el cliente

Desde la carta del local, con el link o el QR, el cliente agrega platos al carrito y toca «Continuar». No necesita cuenta: puede pedir como invitado.

  1. 01 El carrito y las notas Cada plato con sus opciones, y una «Nota para el pedido» para lo que haga falta, como «sin cubiertos».
  2. 02 Cuándo retira «Lo antes posible», con cuánto tarda la cocina, o «Programar un horario» entre los de hoy.
  3. 03 Propina y código Si el local las prende, el cliente elige una propina o «Sin propina». Con «¿Tenés un código?» aplica un descuento del local.
  4. 04 Paga con Mercado Pago Termina el pago en Mercado Pago, con tarjeta o dinero en cuenta, y vuelve solo a la página de su pedido.

03

Qué pasa después del pago

La página del pedido se actualiza sola: muestra el número, cuándo estaría listo y en qué paso va, de «Pagado» a «Retirado».

  1. 01 ¡Listo para retirar! Cuando el mostrador lo marca listo, la página lo dice con el número para mostrar, y si el cliente activó los avisos, le llega una notificación.
  2. 02 Ya llegué Con el pedido listo, el cliente toca «Ya llegué» y el mostrador lo ve primero, con cuánto hace que llegó.
  3. 03 Mails del pedido Si dejó su email, recibe el comprobante del pago y un aviso cuando el pedido está listo.
  4. 04 Calificar el pedido Después de retirarlo, puede calificarlo de 1 a 5 estrellas con un comentario. Lo ve solo el local, que puede responder.

Y además

Pago al pedir

Con Mercado Pago, directo a la cuenta del negocio.

Lo antes posible o programado

El cliente elige cuándo retira, entre los horarios de hoy.

Avisos de listo

Una notificación en el celular y un mail cuando está listo.

Sin cuenta

Se pide como invitado; con cuenta, los pedidos quedan guardados.

Preguntas frecuentes

En la Guía

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Mercado Pago

Los pedidos se pagan con Mercado Pago al hacerlos, y la plata va directo a la cuenta del negocio.

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Mostrador

La pantalla de los pedidos para llevar: llegan pagos, se imprime la comanda y marcás cuándo está listo.

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Descuentos

Códigos promocionales por porcentaje o monto fijo, que tus clientes escriben al pedir para llevar.

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Hamburgueserías

Combos con opciones obligatorias, pedidos para llevar pagos, horarios de retiro y «Ya llegué» para el pico de la noche.

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