# Integración con Mercado Pago > Tus clientes pagan el pedido con Mercado Pago al hacerlo, y la plata va directo a la cuenta de tu negocio. La cocina solo ve pedidos ya pagos. - Integraciones: https://restoman.com.ar/integraciones.md - Actualizado el: 2026-10-28 Tus clientes pagan con Mercado Pago en el momento en que piden, desde el celular. La plata entra directo a la cuenta de tu negocio, y la cocina solo recibe pedidos ya pagos. **Respuesta directa:** Restoman se conecta a la cuenta de Mercado Pago del negocio: el cliente paga el pedido con Mercado Pago al hacerlo, la plata va directo a esa cuenta y el pedido llega a la cocina recién cuando el pago está aprobado. Si hay que cancelar, la devolución sale desde Restoman, a la misma cuenta. ## 01. Qué problema resuelve cobrar con Mercado Pago desde el pedido Cobrar al final, en el mostrador o en la mesa, es donde se pierde tiempo y plata: filas para pagar, pedidos que se preparan y nadie retira, y una caja que hay que reconstruir al cierre. Cobrar en el momento del pedido corta todo eso. - **Pedidos pagos antes de cocinar.** La cocina ve el pedido cuando Mercado Pago aprobó el pago, nunca antes. - **La plata, directo a tu cuenta.** Cada pago entra a la cuenta de Mercado Pago del negocio. Restoman no la toca ni la retiene. - **Sin filas para pagar.** El cliente paga desde su celular, con los medios que tenga en Mercado Pago. - **Cada cobro con su pedido.** Cada pago queda unido a su pedido, su número y su local, para revisar sin planillas. ## 02. Cómo funciona en la operación diaria El dueño o la dueña conecta la cuenta del negocio una vez, desde Pagos en el panel. A partir de ahí, cada local que toma pedidos para llevar cobra con esa cuenta. - **El cliente paga al pedir.** Arma el pedido en la carta, toca Pagar y termina el pago en Mercado Pago. Vuelve solo a la página de su pedido. - **El pedido entra pago.** Con el pago aprobado, el pedido toma su número y aparece en el mostrador y la cocina. - **Devoluciones desde el mostrador.** Si hay que cancelar un pedido pago, «Cancelar y reembolsar» devuelve el pago completo a la cuenta del cliente. - **Si algo falla, queda a la vista.** Una devolución que Mercado Pago rechaza queda marcada en el pedido, con «Reintentar el reembolso». ## 03. Qué cuida Restoman para que no se pierda un pago Entre el celular del cliente, Mercado Pago y la cocina pasan muchas cosas: pagos que tardan, avisos que llegan dos veces, clientes que cierran la pestaña. Restoman confirma cada pago con Mercado Pago antes de dar un pedido por pago. - **Cada pago, confirmado con Mercado Pago.** Restoman no confía en el aviso: le pregunta a Mercado Pago el estado del pago antes de mover el pedido. - **Un pedido no se cobra dos veces.** Si un mismo pedido se pagó dos veces, el segundo pago se devuelve solo. - **Pagos que llegan tarde.** Un pago aprobado después de que el pedido venció se devuelve solo, sin que nadie tenga que darse cuenta. ## 04. Cuándo conviene Cobrar en el pedido sirve sobre todo donde el cliente no se sienta a esperar la cuenta: pedidos para llevar, barras y locales con mucho movimiento. - **Pedidos para llevar.** El cliente pide y paga desde el celular, y pasa a retirar cuando está listo. - **Locales con picos de demanda.** Sin fila para pagar, el mostrador se ocupa de entregar, no de cobrar. - **Negocios con varios locales.** Una cuenta del negocio cobra en todos sus locales, cada pago con el suyo. ## Preguntas frecuentes ### ¿La plata pasa por Restoman? No. Cada pago entra directo a la cuenta de Mercado Pago de tu negocio. Restoman le dice a Mercado Pago qué cobrar y confirma el pago, pero no recibe ni retiene la plata. ### ¿Qué cuenta de Mercado Pago necesito? La cuenta de Mercado Pago de Argentina de tu negocio. Una cuenta sirve para un solo negocio, y la conecta el dueño o la dueña desde el panel. ### ¿Cómo se devuelve un pedido cancelado? Desde el mostrador, «Cancelar y reembolsar» devuelve el pago completo a la cuenta del cliente en Mercado Pago. Si Mercado Pago rechaza la devolución, el pedido lo muestra y se puede reintentar. ### ¿Qué pasa si el cliente paga y cierra la página? Nada se pierde: Restoman confirma el pago con Mercado Pago aunque el cliente no vuelva, y el pedido entra a la cocina igual. ### ¿Puedo desconectar la cuenta? Sí, desde Pagos, siempre que no haya pedidos esperando el pago o en preparación, ni devoluciones pendientes. Mientras no haya una cuenta conectada, los locales no toman pedidos para llevar. ## En la Guía - [Conectar Mercado Pago](https://docs.restoman.com.ar/guia/pagos) - [Pedidos](https://docs.restoman.com.ar/guia/pedidos) - [El mostrador](https://docs.restoman.com.ar/guia/mostrador) ## Seguir explorando - [Pedidos para llevar](https://restoman.com.ar/funcionalidades/pedidos-para-llevar.md) - [Mostrador](https://restoman.com.ar/funcionalidades/mostrador.md) - [Descuentos](https://restoman.com.ar/funcionalidades/descuentos.md) - [Restaurantes](https://restoman.com.ar/soluciones/restaurantes.md) - [Pedí una demo](https://wa.me/5491127433366?text=Hola%20Restoman%2C%20tengo%20un%20restaurante%20y%20quiero%20ver%20una%20demo.) - [Español](https://restoman.com.ar/en/integraciones/mercado-pago.md)